Etablieren einer positiven Fehlerkultur

Beschreibung

In Unternehmen gelebte positive Fehlerkultur bewirkt, dass Menschen sich sicher fühlen, Fehler zuzugeben und daraus zu lernen, anstatt sie zu verbergen oder zu wiederholen. Eine positive Fehlerkultur fördert Offenheit, Transparenz und Vertrauen, was letztendich zu einer kontinuierlichen Verbesserung und Innovation führt. Es ist wichtig zu verstehen, dass Fehler unvermeidlich sind und dass sie helfen können, sich weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein. Teilnehmende haben die Gelegenheit, sich zu Themen, Fragestellungen oder Krisensituationen aus ihrem Führungsalltag auszutauschen.

Inhalt

• Definition des Begriffs „Fehler“
• Warum wir Fehler machen und machen sollten
• Aktueller Umgang mit Fehlern und der Lüge im beruflichen Alltag
• Eigenen Umgang mit Fehlern bewusst machen und reflektieren
• Nutzen und Vorteile einer konstruktiven Fehlerkultur
• Optimales Fehlermanagement (Fehler differenzieren in – fachliche/rechtliche, sachliche)
• Bewertung/kognitive Bearbeitung/emotionale Verarbeitung und Routinen etablieren
• Lern- und Feedbackkultur leben

Abschluss: IHK-Akademie Teilnahmebescheinigung