Change Agent - Modul 2 von 4 - zum/zur Mentor/in (IHK)

Veränderungsprozesse verstehen, Widerstände in Unterstützungsenergie wandeln und Stakeholder wirksam an Prozessen beteiligen.

Dieses Modul ist Bestandteil des Zertifikatslehrgang „Mentor/in (IHK)“. Dieser besteht aus vier 2-tägigen Online-Modulen: 

Mentoring (Grundlagen) – Modul 1 von 4 zum/zur Mentor/in (IHK)
Mit empathischer Gesprächsführung vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und Mentees bei der Selbstreflexion begleiten.

Change-Agent – Modul 2 von 4 zum/zur Mentor/in (IHK)
Veränderungsprozesse verstehen, Widerstände in Unterstützungsenergie wandeln und Stake­holder wirksam an Prozessen beteiligen.

Konflikt als Chance – Modul 3 von 4 zum/zur Mentor/in (IHK)
Konflikte frühzeitig klären, Grenzen setzen, Vielfalt wertschätzen und Ärger in konstruktive Energie wandeln.

Kreativität und Storytelling - Modul 4 von 4 zum/zur Mentor/in (IHK)
Eine kreative Arbeitsumgebung schaffen, innovative Lösungen entwickeln und Menschen mit starken Geschichten motivieren.

• Stärken und Kompetenzen der Personen erkennen, die vom Change betroffen sind
• Wertschätzendes Feedback
• Change-Modelle von Rick Maurer und John Kotter verstehen
• Verstehen, wie bedeutend es im Change ist, die Notwendigkeit der Veränderung offen, transparent und klar zu vermitteln
• Die drei Arten des Widerstands nach Rick Maurer unterscheiden
• Vorbildfunktion der Führungskraft
• Eigene innere Widerstände erkennen
• Vertrauensvolle Gespräche führen, in denen Mentees offen Sorgen und Bedenken ansprechen können
• Empathische Gesprächsführung, Vertiefung
• Mentoring-Methoden, Vertiefung

Nutzen

• Du kannst Change-Modelle im Mentoring anwenden und Veränderungen planen.
• Du weißt, wie in einem Change die Beteiligten die für dich relevanten Informationen erhalten und wie Du die erforderlichen Gespräche führen kannst.
• Du bist dir bewusst, dass auch Führungspersonen, die den Change befürworten, innere Widerstände haben können und bist in der Lage, damit adäquat umzugehen.