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Fit für die Ausbildung - Business Knigge in der digitalen Kommunikation
VS52030323
05.12.2023 - 05.12.2023
8.30 bis 16.00 Uhr
Seminar
Teilnahmebescheinigung
Vollzeit
8 Stunden
Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim, Konrad-Adenauer-Str. 1, 91413 Neustadt/Aisch
170,00 €
(inkl. Seminarunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen)
Beschreibung
Kommunikation erscheint leicht. Privat kann jeder ohne Gestaltungsrichtlinien schreiben. Aber in der Geschäftskorrespondenz ist die E-Mail oder der Brief die Visitenkarte des Unternehmens und wird damit bewertet. Sie soll Professionalität ausdrücken und Vertrauen für die Geschäftsbeziehung aufbauen.
Die Auszubildenden lernen, wie wichtig die professionelle Geschäftskorrespondenz ist und wie sie gestaltet wird.
Dieses Seminar ist besonders geeignet für:
kaufmännische und technische Auszubildende ab dem 1. Ausbildungsjahr
Inhalt
- Die Bedeutung der Rechtschreibung
- Haupt- und Fremdwörter
- Abkürzungen
- DIN 5008: Die professionelle Brieferstellung
- Treffende Betreffs
- Der professionelle Umgang mit dem Namen
- Sätze und Satzbau
- Inhalte richtig, kurz und sachlich wiedergeben
- Argumentationsstrategie
- Netiquette und die E-Mail-Kultur
- Phone smarter
- Handykultur am Arbeitsplatz
Methoden:
Trainerinput, Moderation, praktische Übungen mit Feedback, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele
